อัปเดตล่าสุด: 5 พฤษภาคม 2568

นโยบายคืนเงิน

เงื่อนไขการคืนเงิน

ท่านมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวน เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้:

• ยื่นคำขอภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน
• ยังไม่ได้เปิดทำข้อสอบ ในชุดที่ซื้อ (ระบบตรวจสอบจากประวัติการใช้งาน)
• บัญชีที่ขอคืนต้องตรงกับบัญชีที่ซื้อ

กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

• เปิดทำข้อสอบในชุดนั้นแล้วแม้เพียงข้อเดียว
• ผ่านระยะเวลา 7 วันนับจากวันชำระเงิน
• พบการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน

วิธีขอคืนเงิน

ติดต่อเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง:

• Email: hello@2ttest.com (ระบุชื่อบัญชี, วันที่ซื้อ, ชุดที่ต้องการคืน)
• LINE OA: @529yfsyr (ส่งหลักฐานการซื้อมาด้วย)

เราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

ระยะเวลาคืนเงิน

• บัตรเครดิต/เดบิต (Omise): 7–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร
• PromptPay: 1–3 วันทำการ หลังจากเราได้รับหลักฐาน

เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเข้ามา

คำถามเพิ่มเติม

ติดต่อได้ที่ hello@2ttest.com หรือ LINE @529yfsyr เรายินดีช่วยเหลือเสมอ